Anworten auf häufige Fragen

Die Antworten auf die häufigsten Fragen findest du hier. Du hast auch die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren. Wir werden dir bestmöglich weiterhelfen.

Buchung und Bezahlung

Auf unserer Webseite bieten über 250 gewerbliche Vermieter Ihre Fahrzeuge an. Eins haben alle gemeinsam: man kann jedes Reisemobil auf unserer Webseite online verbindlich buchen. Einige Vermieter haben eingestellt, dass Fahrzeuge auch angefragt werden können.

Die Zahlungsbedingungen findet ihr bei dem jeweiligen Fahrzeug unter „Fahrzeugdetails“. Dort sind ganz unten die Mietbedingungen von jedem Fahrzeug kurz und übersichtlich zusammengefasst. Barzahlungen (vom Mietpreis) sind allgemein aus Versicherungstechnischen Gründen nicht erlaubt.

Folgende Leistungen sind beinhaltet:

 

  • Ein vollgetanktes, gereinigtes und hochwertiges Reisemobil fĂĽr den angemieteten Zeitraum
  • Freikilometer entsprechend der Ausschreibung
  • Vollkasko- und Teilkaskoversicherung des Fahrzeugs
  • Während der Mietzeit anfallende VerschleiĂźreparaturen
  • Auslandsschutzbrief
Bei jeder Anmietung fällt eine einmalige Servicepauschale an. Diese ist bereits im Mietpreis inbegriffen. Zudem muss eine Kaution hinterlegt werden. Diese variiert je Fahrzeug (meistens 1.500,00 €)
Die Servicepauschale variiert je Vermieter leicht. In der Regel sind in der Servicepauschale enthalten: Betriebsbereite Bereitstellung, Einweisung, Warnwesten, Toilettenchemie, Stromkabel, Adapterstecker, … Die genaue Servicepauschale findest du bei den „Fahrzeugdetails“ ganz unten bei den Mietbedingungen.
Ihr könnt euren Mietvertrag nur mit unserer Absprache verlängern, wenn für diesen Tag(-e) noch keine Buchung getätigt wurde.

Abholung und RĂĽckgabe

Die genaue Adresse zur Abholung entnimmst du deinem Mietvertrag. Wenn du im Vorfeld die genaue Anschrift möchtest, so schreib uns kurz z.B. über das Kontaktformular //Link Kontaktformular einbinden.

ring – soweit nicht anders vereinbart – zur Abholung den Führerschein und Ausweis im Original von dir (= Hauptmieter) und allen weiteren Fahrern mit.

Die übergabe- und Rückgabezeiten kannst du den Mietbedingungen im jeweiligen Fahrzeug entnehmen. Bei einigen Fahrzeugen kannst du direkt in der „Buchungsstecke“ eine Übergabe- bzw. Rückgabezeit auswählen.

Frag gerne bei der Buchung beim Vermieter nach. Die meisten Vermieter erlauben ein Abstellen des eigenen PKWs auf dem Gelände (teilweise gegen Gebühr).

Sofern nicht anders vereinbart, muss dein gemietetes Reisemobil vollgetankt und mit geleerter und gereinigter WC-Kassette zurückgegeben werden. Das leeren (und reinigen) der WC-Kassette verstehen wir als Selbstverständlichkeit an! Unabhängig davon ob Ihr eine Endreinigung gebucht habt oder nicht: achtet darauf, dass Fahrzeug besenrein zurück zu bringen und euren Müll vor Rückgabe zu entsorgen! Die Außenreinigung übernimmt meistens der Vermieter. Informiert euch hier auch in den kurzen Mietbedingungen, die in jedem Fahrzeug ersichtlich sind.

Verkauf

Ja, wir bieten eine groĂźe Auswahl an jungen, gebrauchten (von 3 Monaten bis ca. 2 Jahre) Wohnmobilen und Campern an.

 

Unsere Fahrzeugkategorien:

  • Alkoven
  • Kastenwagen 
  • Teilintegrierte
  • Campervans (z. B. VW California)
  • Integrierte
  • Wohnwagen

Ja wir haben Finanzierungsangebote von klassischer Finanzierung bis Ballonfinanzierung. Nimm persönlichen Kontakt zu uns auf und wir finden die  beste Option für dich.

Versicherungen und Leistungen

Ja, über diesen Link könnt ihr sowohl eine Reiserücktrittversicherung als auch eine Reduzierung des Selbstbehalts abschließen:

https://www.reisemobil-portal.de/versicherung/#ergo

Die Versicherung ist im Mietpreis enthalten. Die Fahrzeuge sind sowohl Vollkasko als auch Teilkasko versichert.

Der Fahrer und Mieter muss i.d.R. mindestens 21 Jahre alt und im Besitz seines FĂĽhrerscheins sein.

Die meisten unserer Reisemobile dürfen mit der Führerscheinklasse B (< 3,5 t) gefahren werden. Um sicher zu gehen, klicke die jeweiligen Fahrzeuge auf unserer Homepage an und entnehme das zulässige Gesamtgewicht den Fahrzeugdaten oder erkundigen dich bei uns.
Fahrzeuge, bei denen eine Haustiermitnahme erlaubt ist, sind entsprechend gekennzeichnet und können gefiltert werden. Bei Haustiermitnahme ist i.d.R. eine separate Reinigung notwendig, die dazu gebucht werden muss.
Die Kilometerleistung findet ihr ĂĽbersichtlich in den Mietbedingungen bei den jeweiligen Fahrzeugen dargestellt.
Wenn du bei der Verfügbarkeitssuche deinen Reisezeitraum eingibst, werden dir nur die Fahrzeuge angezeigt, die für den Zeitraum verfügbar sind. Wenn du z.B. einen Camper für 5 Tage suchst, dann werden dir nur die Fahrzeuge angezeigt, die für den Zeitraum auch für 5 Tage buchbar sind. Unter den Ergebnissen, findest du dann noch „alternative Angebote“, die zu einem ähnlichen Zeitraum verfügbar sind.

Für alle von dem Mieter verursachten Schäden.

Unsere Fahrzeuge werden, wenn nicht anders vereinbart vollgetankt ĂĽbergeben und mĂĽssen so auch zurĂĽckgegeben werden.
AdBlue ist eine Harnstofflösung, die in sämtlichen neuen Dieselautos benötigt wird, um die Abgase sauberer zu machen, indem schädliche Stoffe in harmlose Bestandteile wie Wasser und Stickstoff umgewandelt werden. Bei der Anmietung muss der Mieter i.d.R. für AdBlue zahlen, da es wie Treibstoff ein Verbrauchsmaterial ist, das abhängig von der gefahrenen Strecke verbraucht wird.
Die erlaubten Reiseländer sind in der grünen Versicherten Karte (die Karte ist mittlerweile weiß) gekennzeichnet. Die Vermieter haben die erlaubten Reiseländer in den übersichtlichen Mietbedingungen bei den jeweiligen Fahrzeugen hinterlegt. Wenn ihr gezielte Fragen habt, kontaktiert uns gerne.

Nein. Wir bitten das unbedingt zu respektieren.

Ihr könnt die Reisemobile mit unseren Filtermöglichkeiten entsprechend sortieren, ob diese ein Radträger haben oder nicht. Klassischerweise können auf einem Kastenwagen 2 Fahrräder, auf einem Teilingetrierten/Alkoven 3-4 Räder transportiert werden. Die genaue Stückzahl ist in den jeweiligen Fahrzeugen ersichtlich.
Damit ihr nichts vergesst, werden euch in der Buchung alle Sonderausstattungen angezeigt, die ihr bei den jeweiligen Fahrzeugen dazubuchen könnt.
Ihr könnt die Wohnmobile auf unserer Homepage nach dem Filter sortieren. Bei Wohnmobilen mit 6 Sitzplätzen, sind die beiden Sitze gegen Fahrtrichtung normalerweise mit einem Beckengurt ausgestattet. Die Sitze in Fahrtrichtung sind mit einem 3-Punkt-Gurt ausgestattet.

Reisemobil-Portal Service Team

Du hast Fragen zu unseren Fahrzeugen, Angeboten oder zu Camping allgemein? Wir sind fĂĽr Dich da!

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